ebajee নিয়ম ও শর্তাবলী

ebajee (পরবর্তীতে "প্ল্যাটফর্ম" বা "আমরা" হিসেবে উল্লিখিত) বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি অনলাইন ক্যাসিনো ও বেটিং সেবা পরিচালনা করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") আপনার এবং ebajee-এর মধ্যে একটি বাধ্যকর আইনি চুক্তি গঠন করে।

এই ওয়েবসাইট (https://ebajee.cam) ভিজিট করে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করে অথবা যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণরূপে সম্মত হচ্ছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না।

এই শর্তাবলী ebajee-এর গোপনীয়তা নীতি, দায়িত্বশীল খেলার নীতি এবং যেকোনো বোনাস সংক্রান্ত বিশেষ শর্তের সাথে একত্রে পড়তে হবে।

ebajee-এ অ্যাকাউন্ট খোলার এবং সেবা ব্যবহারের জন্য আপনাকে অবশ্যই নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে (শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য)।
• আপনি একজন ব্যক্তিগত ব্যক্তি হিসেবে নিজের নামে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করবেন — কোনো তৃতীয় পক্ষের হয়ে নয়।
• আপনার কাছে একটি বৈধ বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর ও পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থাকতে হবে।
• আপনি আইনগতভাবে অনলাইন গেমিং ও বেটিং-এ অংশগ্রহণ করতে সক্ষম হতে হবে।
• আপনি ইতিপূর্বে কোনো কারণে ebajee থেকে নিষিদ্ধ হননি।
• আপনি সমবেত গেমিং-এ অংশগ্রহণের উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করবেন না।

বয়স যাচাইয়ের জন্য ebajee যেকোনো সময় পরিচয়পত্রের কপি চাইতে পারে। বয়স সংক্রান্ত মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং যেকোনো জমা থাকা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৩.১ নিবন্ধন প্রক্রিয়া

একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে আপনি অবিলম্বে আমাদের আপডেট করার দায়িত্ব বহন করবেন। মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে।

৩.২ একক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং বোনাস বাতিল হবে। ebajee-এর একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত করার অধিকার রয়েছে এবং এক্ষেত্রে প্রাপ্ত যেকোনো জয় বা বোনাস বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৩.৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার পাসওয়ার্ড এবং লগইন তথ্য গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশাধিকারের বিষয়ে জানামাত্র ebajee-কে অবহিত করুন। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে করা সকল কার্যক্রমের জন্য আপনি দায়ী থাকবেন, অননুমোদিত ব্যবহারের ক্ষেত্রেও।

৩.৪ অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাথে যোগাযোগ করে নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। ebajee-ও নিম্নলিখিত কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করতে পারে:

• এই শর্তাবলী লঙ্ঘন
• প্রতারণামূলক বা অসৎ কার্যকলাপের সন্দেহ
• বোনাস ব্যবস্থার অপব্যবহার
• নিয়ন্ত্রক বা আইনি প্রয়োজনীয়তার সাথে সঙ্গতিপূর্ণতা নিশ্চিত করতে

৪.১ আমানত (ডিপোজিট)

ebajee-এ আমানত রাখার জন্য নিচের পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো গ্রহণ করা হয়: বিকাশ, নগদ, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার।

• সর্বনিম্ন আমানত: ৳৩০০ (প্রতিটি পদ্ধতির জন্য)
• আমানত সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• আমানত অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে আমানত গ্রহণযোগ্য নয় এবং এটি করা হলে অ্যাকাউন্ট তদন্ত করা হতে পারে।

৪.২ উত্তোলন (উইথড্রয়াল)

জয়ের অর্থ উত্তোলন করার জন্য নিচের নিয়ম প্রযোজ্য:

• সর্বনিম্ন উত্তোলন: ৳৫০০
• সাধারণ উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের সময়: ১ ঘণ্টার মধ্যে
• উত্তোলন অবশ্যই আমানতকৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করতে হবে।
• পরিচয় যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে।
• প্রযোজ্য বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে উত্তোলন প্রক্রিয়া করা হবে না।

৪.৩ মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ

ebajee মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা সন্দেহজনক লেনদেন পর্যবেক্ষণ করি এবং প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার অধিকার রাখি। বড় পরিমাণের উত্তোলনের ক্ষেত্রে পরিচয় এবং আয়ের উৎস যাচাই করা হতে পারে।

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন ব্যবহারকারীরা প্রথম আমানতে ১০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা দিলে বোনাস ৳১,০০০ এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,০০০। ৳১২,০০০ বা তার বেশি জমা দিলে সর্বোচ্চ বোনাস ৳৫,০০০ এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳১৭,০০০।

স্বাগত বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত: ১৫x (বোনাসের পরিমাণ ১৫ গুণ বাজি ধরতে হবে)। ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাস বা বোনাস থেকে অর্জিত জয় উত্তোলন করা যাবে না।

৫.২ বোনাস সাধারণ শর্ত

• প্রতিটি ব্যবহারকারী প্রতিটি অফার একবারের বেশি গ্রহণ করতে পারবেন না।
• বোনাস শুধুমাত্র নির্ধারিত গেমে ব্যবহারযোগ্য — কোনো গেমের ক্ষেত্রে বিশেষ সীমাবদ্ধতা থাকলে সংশ্লিষ্ট অফারের পৃষ্ঠায় তা উল্লেখ থাকবে।
• কোনো বোনাস অফার গ্রহণ করার আগে সংশ্লিষ্ট বিশেষ শর্তাবলী পড়ুন।
• প্রচারমূলক অপব্যবহার (বোনাস আর্বিট্রেজ, একাধিক অ্যাকাউন্ট ইত্যাদি) শনাক্ত হলে বোনাস বাজেয়াপ্ত এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।
• ebajee যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

৫.৩ VIP প্রোগ্রাম

ebajee-এর VIP প্রোগ্রামে তিনটি স্তর রয়েছে:

• ব্রোঞ্জ: প্রতি সপ্তাহে সর্বোচ্চ ০.৪% ক্যাশব্যাক
• সিলভার: প্রতি সপ্তাহে সর্বোচ্চ ০.৮% ক্যাশব্যাক
• গোল্ড: প্রতি সপ্তাহে সর্বোচ্চ ১.২% ক্যাশব্যাক

নিয়মিত সক্রিয় থাকা এবং প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণের মাধ্যমে ধীরে ধীরে উপরের স্তরে উন্নীত হওয়া যায়। VIP সুবিধা যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে।

৬.১ ন্যায্য খেলার নিশ্চয়তা

ebajee সকল গেমে ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের গেমগুলো স্বীকৃত সফটওয়্যার প্রদানকারীদের থেকে সংগ্রহ করা হয়েছে এবং এগুলো র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়, যা নিরপেক্ষ ফলাফল নিশ্চিত করে।

৬.২ নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিচের কার্যকলাপ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• সফটওয়্যার বা হার্ডওয়্যারের সাহায্যে গেমের ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা
• অ্যালগরিদম বা বট ব্যবহার করে স্বয়ংক্রিয় বাজি রাখা
• অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে সমঝোতা করে খেলা
• প্ল্যাটফর্মের যেকোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির সুযোগ নেওয়া (এমন ত্রুটি পাওয়া গেলে অবিলম্বে আমাদের জানান)
• নিজের অ্যাকাউন্টের তথ্য অন্যদের সাথে শেয়ার করা

এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করা হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সকল জমাকৃত অর্থ ও জয় বাজেয়াপ্ত হবে।

৬.৩ প্রযুক্তিগত সমস্যা

ইন্টারনেট বিচ্ছিন্নতা, সার্ভার সমস্যা বা অন্যান্য প্রযুক্তিগত কারণে গেম বা বাজির ফলাফল প্রভাবিত হলে ebajee দায়ী থাকবে না। এমন পরিস্থিতিতে ebajee-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে। সিস্টেম ত্রুটির কারণে অস্বাভাবিক জয় পাওয়া গেলে ebajee তা বাতিল করার অধিকার রাখে।

ebajee দায়িত্বশীল গেমিং-এ দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের সুরক্ষা নিশ্চিত করতে বেশ কিছু সরঞ্জাম ও নীতি অনুসরণ করি:

• জমার সীমা: আপনি নিজে নিজের দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: প্রয়োজন মনে করলে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজের অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখার অনুরোধ করতে পারেন।
• বাস্তবতা চেক: নিয়মিত বিরতির অনুস্মারক সক্রিয় করা যেতে পারে।
• সহায়তা: জুয়া-সংক্রান্ত সমস্যায় পেশাদার সাহায্য নেওয়ার জন্য সংশ্লিষ্ট সংস্থার সাথে যোগাযোগ করার পরামর্শ দেওয়া হয়।

বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলার পৃষ্ঠা দেখুন। খেলা আনন্দের জন্য — আয়ের উৎস হিসেবে নয়।

ebajee প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত সকল বিষয়বস্তু — লোগো, নকশা, পাঠ্য, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার — ebajee বা এর লাইসেন্সদাতাদের মেধাস্বত্বের অন্তর্ভুক্ত। ebajee-এর পূর্বলিখিত অনুমতি ছাড়া এই বিষয়বস্তু পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

গেম সফটওয়্যার তৃতীয় পক্ষের প্রদানকারীর মেধাস্বত্বের অন্তর্ভুক্ত এবং সংশ্লিষ্ট প্রদানকারীর শর্তাবলী প্রযোজ্য হতে পারে।

ebajee আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় সে সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

আমরা আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তবে নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের বৈধ আইনি দাবি পূরণে তথ্য ভাগ করা হতে পারে।

প্রযোজ্য আইন অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমায় ebajee নিম্নলিখিত বিষয়ে দায়ী থাকবে না:

• গেমিং বা বাজিতে সংঘটিত যেকোনো আর্থিক ক্ষতি
• প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি
• তৃতীয় পক্ষের গেম সফটওয়্যারের ত্রুটি
• ebajee-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরের যেকোনো ঘটনা (অপ্রতিরোধ্য শক্তি)
• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশাধিকার থেকে সৃষ্ট ক্ষতি যদি ব্যবহারকারী নিরাপত্তা সংক্রান্ত শর্ত পালন না করেন

ebajee-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা কোনো ক্ষেত্রেই সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে জমাকৃত মোট অর্থের পরিমাণের বেশি হবে না।

১১.১ শর্তাবলী পরিবর্তন

ebajee যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের অ্যাকাউন্টে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী স্বীকার করা হয়েছে বলে গণ্য হবে।

১১.২ বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি। বেশিরভাগ সমস্যা সরাসরি আলোচনার মাধ্যমে সমাধান করা সম্ভব।

সরাসরি আলোচনায় সমাধান না হলে মধ্যস্থতা প্রক্রিয়া অনুসরণ করা যেতে পারে। ebajee-এর নিজস্ব বিরোধ নিষ্পত্তির সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত — তবে এটি প্রযোজ্য আইনি প্রতিকারের পথ বন্ধ করে না।

১১.৩ প্রযোজ্য আইন

এই নিয়ম ও শর্তাবলী প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে। যদি কোনো ধারা বা অনুচ্ছেদ আইনগতভাবে অকার্যকর বলে বিবেচিত হয়, তাহলে বাকি অংশ সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে।

১২.১ সম্পূর্ণ চুক্তি

এই শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি, দায়িত্বশীল খেলার নীতি এবং যেকোনো বোনাস-সংক্রান্ত বিশেষ শর্ত মিলে আপনার এবং ebajee-এর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে এবং পূর্ববর্তী যেকোনো মৌখিক বা লিখিত আলোচনার স্থান নেয়।

১২.২ অধিকার হস্তান্তর

আপনি ebajee-এর পূর্বলিখিত সম্মতি ছাড়া এই চুক্তির অধীনে আপনার অধিকার বা দায়িত্ব অন্য কারো কাছে হস্তান্তর করতে পারবেন না। ebajee যেকোনো সময় এই চুক্তি হস্তান্তর করতে পারবে।

১২.৩ যোগাযোগের ভাষা

এই শর্তাবলীর বাংলা সংস্করণটি মূল সংস্করণ। গ্রাহক সেবা বাংলায় প্রদান করা হয় এবং ebajee-এর সাথে সকল যোগাযোগ বাংলায় করা যাবে।